Polityka Prywatności

Obowiązuje od: 16.08.2026

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym dostępnym pod adresem:

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Wroclaw Padel Club sp. z o.o.
ul. Kolejowa 8
56-120 Brzeg Dolny
NIP: 9880310653
REGON: 54478510300000
E-mail: verdepadelclub@gmail.com

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane niezbędne do wystawienia faktury,
• dane dotyczące zamówienia,
• informacje dotyczące płatności,
• dane dotyczące zwrotów i reklamacji,
• treść korespondencji ze Sklepem,
• adres IP,
• informacje dotyczące urządzenia, systemu i przeglądarki internetowej,
• dane dotyczące korzystania ze strony internetowej,
• dane zapisywane w plikach cookies.

Podanie danych wymaganych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić złożenie i realizację zamówienia.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w szczególności w celu:

1. realizacji zamówień,
2. zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
3. obsługi płatności,
4. przygotowania i dostarczenia zamówienia,
5. kontaktu z Klientem,
6. obsługi zwrotów i reklamacji,
7. wystawienia faktury lub innego dokumentu sprzedaży, jeżeli jest to wymagane,
8. realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
9. dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
10. zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu,
11. prowadzenia statystyk i analizy korzystania ze strony,
12. mierzenia skuteczności reklam,
13. prowadzenia działań marketingowych,
14. prezentowania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkowników, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu zawarcia i wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu realizacji obowiązków prawnych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika, jeżeli zgoda jest wymagana.

5. WooCommerce

Sklep korzysta z systemu WooCommerce służącego do obsługi sprzedaży internetowej.

WooCommerce może wykorzystywać pliki cookies niezbędne m.in. do obsługi koszyka, sesji użytkownika i procesu składania zamówienia.

Dane związane z zamówieniami mogą być przechowywane w systemie Sklepu przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa.

6. Płatności Przelewy24

Płatności online w Sklepie obsługiwane są przez Przelewy24, którego operatorem jest PayPro S.A.

W celu realizacji płatności do Przelewy24 mogą być przekazywane dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji.

Przelewy24 przetwarza dane użytkowników w związku z realizacją płatności zgodnie ze swoją polityką prywatności.

Sklep nie otrzymuje ani nie przechowuje danych logowania do bankowości internetowej ani pełnych danych karty płatniczej Klienta.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Przelewy24 znajdują się w polityce prywatności operatora.

7. Dostawa

W celu realizacji zamówienia dane Klienta mogą zostać przekazane firmie kurierskiej lub innemu operatorowi dostawy.

Mogą być przekazywane w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• numer telefonu,
• adres e-mail.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówienia.

8. Google Analytics

Sklep korzysta z narzędzia Google Analytics, które służy do analizy ruchu i sposobu korzystania ze strony.

Google Analytics może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie do zbierania informacji dotyczących korzystania ze strony, m.in. informacji o odwiedzanych stronach, urządzeniu i sposobie korzystania z witryny.

Dane te są wykorzystywane przede wszystkim do:

• analizy ruchu,
• tworzenia statystyk,
• poprawy funkcjonowania Sklepu,
• analizy zachowania użytkowników,
• oceny skuteczności działań marketingowych.

Jeżeli korzystanie z Google Analytics wymaga zgody użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami, narzędzie jest uruchamiane zgodnie z ustawieniami mechanizmu zgód stosowanego na stronie.

9. Google Ads

Sklep korzysta z usług reklamowych Google Ads.

Google Ads może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celu:

• mierzenia skuteczności reklam,
• tworzenia statystyk kampanii,
• mierzenia konwersji,
• dostosowywania reklam,
• prowadzenia remarketingu.

W związku z korzystaniem z usług Google niektóre informacje dotyczące wizyty na stronie mogą być przekazywane do Google, w tym informacje dotyczące odwiedzanej strony, adres IP oraz informacje zapisane w plikach cookies.

Jeżeli dla określonych funkcji wymagana jest zgoda użytkownika, funkcje te są uruchamiane zgodnie z ustawieniami mechanizmu zgód cookies.

10. Google for WooCommerce

Sklep korzysta z integracji Google for WooCommerce, która umożliwia m.in. synchronizację produktów ze środowiskiem Google oraz wykorzystywanie usług Google związanych z prezentacją produktów i reklamą.

W zależności od konfiguracji integracji dane dotyczące produktów, zamówień lub zdarzeń związanych z korzystaniem ze Sklepu mogą być przekazywane do usług Google w zakresie niezbędnym do działania poszczególnych funkcji.

11. TikTok

Sklep korzysta z integracji TikTok for WooCommerce.

Jeżeli funkcje śledzenia TikTok są aktywne, na stronie może działać TikTok Pixel lub inne technologie TikTok służące m.in. do:

• mierzenia ruchu,
• mierzenia skuteczności reklam,
• analizowania zachowania użytkowników,
• optymalizacji kampanii reklamowych,
• rejestrowania zdarzeń takich jak wyświetlenie produktu, dodanie produktu do koszyka lub zakup.

TikTok wskazuje, że Pixel może przekazywać informacje o zdarzeniach zachodzących na stronie do usług TikTok.

Jeżeli wykorzystanie tych technologii wymaga zgody użytkownika, są one uruchamiane zgodnie z ustawieniami mechanizmu zgód cookies stosowanego na stronie.

12. Akismet

Jeżeli na stronie aktywna jest wtyczka Akismet Anti-Spam, może ona przetwarzać dane techniczne i informacje związane z przesyłanymi formularzami w celu wykrywania i blokowania spamu.

Jeżeli wtyczka nie jest aktywna, nie jest wykorzystywana do przetwarzania danych użytkowników Sklepu.

13. Jetpack

Jeżeli na stronie aktywne są funkcje wtyczki Jetpack, mogą one przetwarzać określone dane techniczne związane z funkcjonowaniem i bezpieczeństwem strony.

Zakres przetwarzania zależy od aktywnych modułów Jetpack.

14. UpdraftPlus

Sklep może korzystać z wtyczki UpdraftPlus do wykonywania kopii zapasowych strony.

Jeżeli kopie zapasowe zawierają dane osobowe, dane te mogą znajdować się również w kopiach zapasowych przez okres wynikający z przyjętego harmonogramu ich przechowywania.

15. Podmioty, którym możemy przekazywać dane

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• Przelewy24,
• firmom kurierskim i operatorom dostaw,
• dostawcy hostingu,
• Google,
• dostawcom usług informatycznych,
• dostawcom systemów sklepowych,
• dostawcom usług księgowych,
• dostawcom narzędzi marketingowych,
• TikTok, jeżeli odpowiednie funkcje są aktywne,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

16. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług niektórych zewnętrznych dostawców, w szczególności usług technologicznych i marketingowych, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takich przypadkach Administrator stosuje wymagane prawem mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych, zgodnie z RODO.

17. Okres przechowywania danych

Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez okres niezbędny do jego realizacji, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, księgowymi i innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Dane dotyczące reklamacji, zwrotów i roszczeń mogą być przechowywane przez okres niezbędny do ich obsługi oraz do czasu upływu właściwych terminów przedawnienia.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu wycofania zgody, chyba że dalsze przetwarzanie jest możliwe lub wymagane na podstawie innej podstawy prawnej.

18. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych, jeżeli spełnione są warunki przewidziane przez RODO,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z Administratorem:

verdepadelclub@gmail.com

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

19. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies mogą służyć do:

• prawidłowego działania Sklepu,
• obsługi koszyka,
• realizacji zamówienia,
• zapamiętywania ustawień,
• zapewnienia bezpieczeństwa,
• prowadzenia statystyk,
• analizy ruchu,
• mierzenia konwersji,
• prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych.

W szczególności mogą być wykorzystywane technologie związane z:

• WooCommerce,
• Google Analytics,
• Google Ads,
• Google for WooCommerce,
• TikTok.

WooCommerce wykorzystuje m.in. cookies związane z koszykiem i sesją użytkownika.

Google wykorzystuje cookies i podobne technologie m.in. do celów analitycznych i reklamowych.

20. Zgody na cookies

Cookies niezbędne do prawidłowego działania Sklepu mogą być wykorzystywane bez zgody użytkownika.

Cookies i technologie wykorzystywane do celów analitycznych, reklamowych lub marketingowych są stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz ustawieniami mechanizmu zarządzania zgodami na stronie.

Użytkownik może zmienić swoje preferencje dotyczące cookies za pomocą dostępnego na stronie mechanizmu zarządzania zgodami, jeżeli jest on dostępny.

21. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• utratą,
• zniszczeniem,
• nieuprawnionym dostępem,
• zmianą,
• ujawnieniem osobom nieuprawnionym.

22. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

Wroclaw Padel Club sp. z o.o.
ul. Kolejowa 8
56-120 Brzeg Dolny
NIP: 9880310653
REGON: 54478510300000
E-mail: verdepadelclub@gmail.com

23. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Sklepu, wykorzystywanych narzędzi lub usług.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest dostępna na stronie:

https://sklep-padlowy.pl